一、负责处理人民群众给市委、市政府的来信来电及来访;承办上级机关和市委、市政府领导转办、交办的信访事项;向县(市、区)和市直单位转办或交办信访事项,并负责督促、检查落实情况。
  二、协调处理重要信访问题和群众集体来市赴省去京上访及异常、突发信访事件,维护市行政大楼大门口上访秩序。
  三、调查、研究、分析信访情况和社会不稳定因素,及时、准确地向市委、市政府领导提供信访信息和解决问题的建议。
  四、指导全市信访业务工作;总结、推广各地、各部门信访工作经验,提出加强和改革信访工作的意见和建议;组织信访干部的业务培训;指导信访部门办公自动化建设。
  五、承办上级机关和领导交办的其他事项。

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芜湖市开展信访事项评议

 

2017127,芜湖市举行了两场信访事项评议会。这是动员社会力量做好信访工作的一种尝试。评议员由市人大代表、政协委员、律师、记者、群众代表和专家学者组成,评议会通过质证、辩论、咨询、投票表决等形式,公平公开,公正地辨明真伪、宣传政策、发表意见,评议会取得预期效果,既做了群众工作,又化解了信访积案。QQ截图20171218153445.jpgQQ截图20171218153524.jpg